Na era digital, uma cooperativa de geração e transmissão de energia como a Hoosier Energy tornou-se um negócio cada vez mais orientado por dados.

 

Mas até recentemente, esses dados estavam dispersos em diversas formas e locais, o que dificultava a obtenção de resultados coesos.

 

As equipes de campo tinham cadernos manuscritos, PDFs criados por engenheiros, planilhas elaboradas por eles mesmos e documentos salvos em seus computadores pessoais, mas não compartilhados com toda a empresa.

 

Nos últimos dois anos, a equipe de Ativos e Programação de Transmissão se propôs a unificar essas informações – desde o gerenciamento da vegetação até a linha de transmissão, subestação, relé de medidor e comunicações – usando um Sistema de Informação Geográfica (SIG).

 

“Nosso departamento foi criado para coletar dados – principalmente dados de manutenção – e para poder fornecer esses dados à alta administração, para que eles possam tomar melhores decisões de negócios no futuro, com base em dados e não apenas em impressões”, disse a gerente do departamento, Jody Tindall.

 

O objetivo era aproveitar o Maximo e o SIG para atingir esse objetivo. O SIG é essencialmente uma tecnologia para criar, gerenciar, analisar e mapear todos os tipos de dados, conectando informações de localização a atributos descritivos.

 

Inicialmente gerenciado por uma empresa terceirizada, o SIG (Sistema de Informação Geográfica) agora está sob a supervisão atenta de Jason Santana, Coordenador de SIG e Gestão de Ativos Empresariais (EAM). Ele conseguiu utilizar o software de SIG fornecido pela Esri e personalizá-lo para atender às necessidades da Hoosier Energy, incluindo a criação de scripts personalizados e o design de painéis não apenas para a Hoosier, mas também para seus membros.

 

Jared Bartlett (à esquerda), encarregado de subestação da Hoosier Energy, e Jason Santana, coordenador de GIS/EAM, trabalham com informações de GIS em um iPad em uma subestação em outubro.

Tudo isso está integrado ao sistema informatizado de gestão de manutenção (CMMS), permitindo que o trabalho seja compartilhado entre todas as plataformas.

 

“Agora os funcionários podem fazer login e verificar quais ordens de serviço foram abertas e fechadas, onde as equipes estão trabalhando, se houve algum trabalho emergencial, como danos causados por tempestades, e assim por diante”, disse Tindall. “Isso serve a dois propósitos: permite que coletemos dados de forma muito passiva em campo e os encaminhemos aos tomadores de decisão, e também oferece às equipes de campo ferramentas realmente incríveis para se comunicarem entre si. Basicamente, eles têm controle total. Se quiserem adicionar fotos do trabalho que estão realizando diretamente ao SIG, eles têm essa possibilidade.”

 

O processo de implementação evoluiu ao longo do último ano, à medida que Santana criou novas ferramentas, atualizou imagens e projetou painéis de controle para cada departamento.

 

As equipes de gestão da vegetação e de manutenção de faixas de servidão são as que utilizam o SIG há mais tempo, devido à natureza do seu trabalho. As equipes de linha seguiram o exemplo e, a pedido das equipes de subestação, uma solicitação de melhoria contínua levou à sua implementação do SIG em outubro. O Ano Novo verá a continuação da implementação com as áreas de comunicação e retransmissão de medidores.

 

Embora mapas e localizações sejam a primeira coisa que vem à mente quando se pensa em SIG (Sistema de Informação Geográfica), Tindall destaca que há muito mais envolvido.

 

“É um repositório de informações, é um banco de dados, é uma forma de comunicação”, disse ele. “É uma forma de preencher formulários, enviar formulários, criar formulários, sem nunca precisar olhar para um mapa.”

 

“Um exemplo disso é que, se você observar os centros de trabalho de campo no SIG da Hoosier Energy, a primeira coisa que verá não é um mapa. Você verá todos esses botões de acesso rápido que permitem aos funcionários acessar o UKG, consultar seu saldo de folgas, verificar seu plano de saúde ou enviar sua folha de ponto. Eles podem gerar relatórios de análise de segurança do trabalho, escrever anotações e visualizar muitos outros links no painel. Tudo isso sem nem mesmo ver um mapa.”

 

Mas os mapas ainda são uma peça valiosa do quebra-cabeça.

 

“Agora as pessoas conseguem saber onde estão”, disse Tindall. “Parece engraçado, mas em campo, às vezes você pode não saber exatamente onde está. Você sabe como chegou lá e por onde dirigiu, mas em relação a outros recursos e colegas de trabalho, você se pergunta: 'Onde estou?' Agora você pode marcar isso em um mapa.”

 

Esta captura de tela de um painel de gerenciamento de vegetação mostra um exemplo do que as equipes de campo da Hoosier Energy agora têm à disposição.

Com a recente implementação em subestações, as equipes agora podem inserir fotos de um transformador e seu número de série, ou de um regulador e sua especificação. Os números de modelo estão disponíveis, então, se algo der errado, não há necessidade de adivinhar ou fazer uma viagem extra para descobrir quais peças são necessárias. Tudo o que alguém precisa fazer é clicar no local em um mapa e acessar os equipamentos.

 

A melhoria na eficiência e na disponibilidade de dados está ajudando a Hoosier Energy a tomar decisões mais acertadas e a maximizar o potencial de sua força de trabalho no futuro.

 

“Nunca estivemos numa posição como esta, em que podemos fornecer às equipes de campo uma ferramenta tão útil, e estamos muito entusiasmados com isso”, disse Tindall.