ACSI: Umfrage zeigt Möglichkeiten zur Steigerung des Engagements von Mitgliedern und Verbrauchern auf

Seit 2004 liefert der American Customer Satisfaction Index (ACSI) Genossenschaften umsetzbare Informationen, um die Zufriedenheit und das Engagement ihrer Mitglieder zu verbessern. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Zufriedenheit der Genossenschaftsmitglieder in den letzten fünf Jahren zurückgegangen ist. Dieser Abwärtstrend wird durch die Sichtweise jüngerer Mitglieder auf ihre Genossenschaft beeinflusst.

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Geschäftsbericht 2019: Auf die Zukunft ausgerichtet

In Zusammenarbeit mit Mitgliedsgenossenschaften schafft Hoosier Energy Wettbewerbsvorteile für die Industrie, die Bauernhöfe und die Haushalte der Gemeinden, die sich bei der Deckung ihres Strombedarfs auf uns verlassen. Jedes Gespräch, jedes Projekt, jedes Pilotprogramm wird mit einer Frage im Hinterkopf durchgeführt: Wie können unsere gemeinsamen Anstrengungen unseren Mitgliedern und ihnen zugute kommen?

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Ausfallsicherheit im Stromnetz

Laut Rob Horton, Chief Operating Officer bei Hoosier Energy, hat Hoosier Energy im Jahr 2019 bei Investitionsprojekten zur Stromversorgung erhebliche Fortschritte gemacht. Ziel war die Modernisierung und Verbesserung der alternden Infrastruktur bei gleichzeitiger Kostenkontrolle zur Aufrechterhaltung der Netzstabilität.

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Der Pandemieplan

Hoosier Energy erstellte vor etwa 10 Jahren einen Pandemieplan, als die Weltgesundheitsorganisation, die Centers for Disease Control and Prevention und andere Gesundheitsorganisationen den Unternehmen empfahlen, sich auf einen Ausbruch der Grippe A vorzubereiten.

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SONDERAUSGABE: Anerkennung für Power Delivery-Experten

Mit dem Schwerpunkt auf der Gewährleistung der Netzstabilität sind die Mitarbeiter von Hoosier Energy führend bei der Messung der Systemleistung. Diese Sonderausgabe von EnergyLines konzentriert sich auf die Arbeit von Fachleuten für die Stromversorgung, die kontinuierlich Mehrwert für die Mitgliedsgenossenschaften und ihre Gemeinden schaffen.

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Netzausbauprojekt Duff/Coleman schreitet voran

Republic Transmission (über eine Partnerschaft zwischen Hoosier Energy und LS Power) hat zusammen mit Big Rivers Electric Corporation etwa fünf Meilen der 345-Kilovolt-Einkreisleitung Duff/Coleman fertiggestellt. Die 30 Meilen lange Übertragungsleitung wird Teile von Dubois County, Indiana; Spencer County, Indiana; und Hancock County, Kentucky durchqueren.

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Bericht unterstreicht den Erfolg des Energieeffizienzprogramms

Der Jahresbericht von Demand Side Management (DSM) konzentriert sich auf Programmbeschreibungen und Daten sowie auf Höhepunkte des Jahres, von denen die Beleuchtungsprogramme die bedeutendsten waren. Das Wohnbeleuchtungsprogramm machte fast 90 Prozent der Maßnahmen im Jahr 2019 aus, wobei die Genossenschaften mehr als 9.000 LEDs sicherten und die Mitglieder weitere 16.000 Glühbirnen über den Beleuchtungsladen kauften.

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