ACSI : Une enquête identifie des moyens d'accroître l'engagement des membres-consommateurs

Depuis 2004, l'American Customer Satisfaction Index (ACSI) fournit aux coopératives des informations exploitables pour les aider à améliorer la satisfaction et l'engagement des membres. Une enquête récente montre que la satisfaction des membres des coopératives est en baisse depuis cinq ans. Cette tendance à la baisse est influencée par la façon dont les membres les plus jeunes perçoivent leur coopérative.

Lire la suite

Moments positifs : trouver des points positifs alors que le monde fait face à une pandémie

Depuis des mois, les gens sont confrontés au stress et à la négativité liés à la pandémie de COVID-19 et à un avenir incertain. Les horaires de travail ont changé, les écoles sont passées à l’apprentissage en ligne, les bureaux ont été relégués à la maison, les activités ont été interrompues, les événements sportifs ont été annulés et les visites avec la famille et les amis ont été interrompues.

Lire la suite

Rapport annuel 2019 : tourné vers l’avenir

En collaboration avec les coopératives membres, Hoosier Energy crée des avantages concurrentiels pour les industries, les fermes et les résidences qui composent les communautés qui dépendent de nous pour répondre à leurs besoins en énergie. Chaque conversation, chaque projet, chaque programme pilote est exécuté avec une seule question en tête : comment nos efforts collectifs profiteront-ils à nos membres et aux leurs ?

Lire la suite

Résilience sur le réseau

En 2019, Hoosier Energy a réalisé des progrès significatifs dans les projets d'investissement en matière de distribution d'électricité visant à mettre à jour et à améliorer les infrastructures vieillissantes, tout en gérant les coûts pour maintenir la résilience du réseau, selon Rob Horton, directeur de l'exploitation de Hoosier Energy.

Lire la suite

Le plan de lutte contre la pandémie

Hoosier Energy a créé un plan de pandémie il y a environ 10 ans lorsque l'Organisation mondiale de la santé, les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies et d'autres organisations de santé ont suggéré aux entreprises de se préparer à une épidémie de grippe A.

Lire la suite

Le projet d'extension du réseau Duff/Coleman avance

Republic Transmission (par le biais d'un partenariat entre Hoosier Energy et LS Power) et Big Rivers Electric Corporation ont achevé environ cinq miles de la ligne Duff/Coleman à circuit unique de 345 kilovolts. S'étendant sur 30 miles, cette ligne de transmission traversera des sections du comté de Dubois, Indiana ; du comté de Spencer, Indiana ; et du comté de Hancock, Kentucky.

Lire la suite

Un rapport souligne le succès du programme d'efficacité énergétique

Le rapport annuel de la gestion de la demande (DSM) se concentre sur les descriptions et les données des programmes, ainsi que sur les faits marquants de l'année, les plus significatifs étant les programmes d'éclairage. Le programme d'éclairage résidentiel a représenté près de 90 % des mesures de 2019, les coopératives ayant obtenu plus de 9 000 LED et les membres ayant acheté 16 000 ampoules supplémentaires via le magasin d'éclairage.

Lire la suite

Recevez les articles Spotlight dans votre boîte de réception.

S'INSCRIRE

REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE

Vous cherchez une opportunité de faire carrière dans une entreprise qui valorise ses employés ? Aidez-nous à créer un avenir meilleur pour les communautés que nous servons et à bâtir une carrière chez Hoosier Energy.

RECHERCHE D'EMPLOI