Desde la tecnología de la información hasta las soluciones para los miembros, los pasantes están generando un impacto medible para los miembros en todo el sistema.
En Hoosier Energy, el programa de pasantías no se centra únicamente en desarrollar futuros talentos, sino en aportar valor a las cooperativas socias. Al asignar a los pasantes a diferentes departamentos y asignarles proyectos prácticos y significativos, Hoosier garantiza que su trabajo contribuya no solo al éxito interno, sino también a la red cooperativa en general.
Hoosier Energy actualmente emplea a 17 pasantes en toda la empresa, quienes contribuyen a la misión de la empresa de maneras únicas.
En el Departamento de TI, Charlie Nicholson, un estudiante de último año de la Universidad de Indiana, ha tenido un impacto que trasciende su papel como pasante.
Nicholson lidera un proyecto analítico integral que examina los programas de reembolsos e incentivos de Hoosier Energy. Su trabajo incluyó la identificación de tendencias estacionales en el volumen de solicitudes, el análisis de correlaciones con las tasas de interés federales y la detección de cambios en el comportamiento del consumidor durante los últimos cinco años. También exploró variables como las tasas de aprobación, la participación regional y la adopción en zonas urbanas y rurales, generando paneles interactivos e informes estadísticos para respaldar la planificación estratégica.
Al preguntarle sobre Nicholson, Heather Hughet, Coordinadora de Servicios de Soporte Tecnológico de Hoosier Energy, comentó: «Ha sido fundamental en las solicitudes del departamento de Seguridad y Capacitación para que se impriman artículos en 3D para sus sesiones de capacitación. Charlie ha visto cada oportunidad como una experiencia de aprendizaje, siempre dispuesto a preguntar cómo funcionan las cosas, por qué las hacemos como las hacemos e incluso a comprender cómo Hoosier vende energía en el mercado MISO».
Otro pasante que ha hecho una contribución clave es Austin Dalton, un estudiante de último año en Wabash College, que trabaja con Member Solutions.
Durante sus prácticas, Dalton desempeñó un papel clave en la documentación y mejora del proceso de reembolso de la Plataforma Colaborativa de Eficiencia Energética (EECP) para las cooperativas miembro, colaborando con Barbara Hirstius para mapear los flujos de trabajo, aclarar los puntos de decisión y redactar un manual de usuario para uso interno. Fue autor de una guía paso a paso para el procesamiento de solicitudes.
En la plataforma EECP, Dalton también apoyó el análisis de datos sobre los programas de reembolsos e incentivos de Hoosier, identificando tendencias en los programas de servicios públicos de pares y el comportamiento del consumidor.
El trabajo de Dalton y Nicholson es un ejemplo de lo que los pasantes de Hoosier Energy hacen a diario para aportar valor no solo a G&T, sino a toda la red cooperativa. A medida que Hoosier continúa invirtiendo en su programa de pasantías, el valor y los beneficios para las cooperativas miembro aumentan.
Pasantes como Dalton y Nicholson demuestran que los jóvenes profesionales de Hoosier Energy pueden contribuir de maneras que apoyan directamente a nuestras cooperativas miembro. Desde mejorar la eficiencia del programa hasta optimizar la toma de decisiones basada en datos, su trabajo fortalece los sistemas y servicios de los que los miembros dependen a diario. Su éxito refleja el creciente papel del programa de pasantías no solo en el desarrollo de la fuerza laboral, sino también en la defensa de principios cooperativos como la educación, la colaboración y el servicio a los miembros. Estos principios definen la misión compartida por toda la red de Hoosier Energy.