発電・送電（G&T）協同組合として、フーシアー・エナジーは加盟協同組合のために、より大規模な分散型発電設備の相互接続を管理しています。.
小規模発電設備相互接続プロセス（SGIP）と呼ばれるこれらの相互接続は、50キロワット超20メガワット以下の発電設備を対象とし、34.5kV以下の電圧で相互接続される。50キロワット未満の相互接続は、加盟協同組合が担当する。.
かつて、フーシアー・エナジーにおけるこの相互接続プロセスは、年間数件の相互接続申請しか発生しない、小規模ながらも時間のかかる手作業のプロセスでした。そのため、これらの申請の処理は一人で行っていました。しかし、その担当者がフーシアーを退職した際、その業務はメンバーソリューション部門のレイナ・ルイスに引き継がれました。.
同時に、依頼件数は着実に増加し、年間40件から50件に達した。.
“「2022年以降、問い合わせが爆発的に増加しましたが、その多くは資金調達や税額控除に関するものでした」と、会員ソリューションマネージャーのブレイク・クリービング氏は最近のオンラインプレゼンテーションで述べました。.
ルイスはフーシアー・エナジーの経営を何とか維持しようと最善を尽くしたが、プロジェクトデータはメール、スプレッドシート、共有フォルダに散在しており、申請書、承認書、請求書の手作業による処理は非効率的だった。この問題を解決するには、人員増強か技術革新のどちらかが必要であることは明らかだった。.
ルイス氏は様々なソフトウェアソリューションを検討した結果、最終的にPowerClerkがHoosier Energyのニーズに最適なソリューションであることが判明した。.
このソフトウェアプラットフォームは、申請、相互接続調査、契約、および通信を記録する単一のシステムを提供します。また、決済機能と電子署名機能も内蔵しており、Hoosier社内のチーム、加盟協同組合、および関係する顧客または加盟消費者間の連携を促進します。.
“「PowerClerkにすべてを集約したことで、常に最新バージョンを利用できるようになりました」とクリービング氏は語った。「これは非常に単純なことのように聞こえますが、業界は急速に変化しており、相互接続の標準作業手順、計測コンポーネント、保険契約を満たすための条件など、達成すべきことが山積しているため、中央リポジトリが必要だったのです。」”
これにより、社内従業員だけでなく、相互接続している顧客や組合員も、キューの順番を確認するために情報にアクセスできるようになりました。.
もう一つの大きな利点は、PowerClerkを使った自動化機能でした。.
“「このシステムは、請負業者が達成すべき事項について、自動的にメールを送信します」とクリービング氏は述べた。「署名期限が近づくと、自動的にメールが送信されます。以前はライナがテストの通知、実現可能性調査費用、実現可能性調査結果などを手作業で入力していた作業はすべて自動化されています。」”
クリービング氏は、このプロセスを人工知能（AI）に例えている。.
“「レイナや他の誰かの代わりになるのか？いや、そうではない」と彼は言った。「しかし、君の仕事効率が格段に向上し、君の役割を拡大できる他の多くの分野への扉が開かれるだろう。」”
PowerClerkは導入からちょうど1年強が経過し、プロジェクトの状況や報告に関するリアルタイムの可視性、ワークフローの回復力の向上、相互接続要求の管理に要する時間の85%削減など、測定可能な運用改善を実現しています。.
将来的には、PowerClerkは、会員プログラムの進展に伴い、文書作成、承認、請求など、複数の関係者が関わるプロセスをサポートする柔軟なワークフロープラットフォームとして、Hoosier Energy社に貢献できる可能性がある。.
Hoosier Energyのウェブサイトには HoosierブランドのPowerClerkページへのリンク. これは相互接続プロセスの概要を示しており、手続きを進める準備ができたら、アカウントを作成して申請書を提出します。.
“「あのページにはワークフローが載っていて、プロセスが示されていて、トレーニングビデオもあります」とクリービング氏は語った。「このページはソフトウェアそのものです。」”