Hoosier Energy a r\u00e9cemment annonc\u00e9 un changement dans son programme de r\u00e9compenses pour services rendus, passant \u00e0 un format num\u00e9rique plut\u00f4t qu'en personne via RecogNation.com. Megan Miller, analyste RH en formation et technologie, s'est entretenue avec GridLines \u00e0 propos du changement de ce qui est d\u00e9sormais connu sous le nom de Power Points et de ce que le programme offre.<\/p>\n
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Q\u00a0: Qu\u2019est-ce qui a motiv\u00e9 le changement dans le programme de r\u00e9compenses pour service, autre que la COVID\u00a0?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n R : Notre service r\u00e9vise continuellement nos programmes et offres d\u2019avantages sociaux pour garantir le plus haut niveau de service et de valeur. Le programme de r\u00e9compenses pour service rendu est sur notre radar depuis quelques ann\u00e9es, et la COVID nous a donn\u00e9 l\u2019occasion de voir ce qui se passait ailleurs sur le march\u00e9. En plus d\u2019examiner de nouvelles r\u00e9compenses tangibles, nous \u00e9tions \u00e9galement int\u00e9ress\u00e9s par une plateforme de reconnaissance des employ\u00e9s. En tant que service et en tant qu\u2019industrie, nous nous appuyons de plus en plus sur la technologie, et la plateforme en fait \u00e9cho. De plus, la mise \u00e0 jour des r\u00e9compenses a \u00e9t\u00e9 encourag\u00e9e et soutenue par la haute direction.<\/p>\n <\/p>\n Q : D\u2019autres options ont-elles \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9es et qu\u2019est-ce qui a fait pencher la balance en faveur du programme RecogNation\/Power Points ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n R : Nous avons envisag\u00e9 d\u2019autres options, car de nombreux fournisseurs proposent une combinaison de r\u00e9compenses pour service rendu et\/ou de reconnaissance et d\u2019appr\u00e9ciation des employ\u00e9s. Apr\u00e8s avoir affin\u00e9 nos choix, chaque fournisseur a fourni une sorte de \u00ab maquette \u00bb de ce \u00e0 quoi ressemblerait le site de Hoosier Energy, une refonte des \u00e9pingles et des chiffres pour les r\u00e9compenses d\u2019\u00e9tape, des options de cadeaux et, bien s\u00fbr, leur prix. Nous avons choisi RecogNation parce qu\u2019ils ont non seulement \u00e9t\u00e9 en mesure de concevoir exactement ce que nous avions demand\u00e9, mais aussi parce que leur niveau de service client \u00e9tait exceptionnel. La plateforme est conviviale, il existe une application mobile et les options sont superpos\u00e9es afin que nous puissions \u00e0 l\u2019avenir exploiter des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires pour porter la reconnaissance des employ\u00e9s \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n <\/p>\n Q\u00a0:\u00a0Il semble y avoir davantage de composants interactifs sur le site. D\u00e9crivez certaines de ces options\u00a0?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n R : La plateforme est tr\u00e8s interactive et la fonctionnalit\u00e9 d\u2019application mobile \u00e9tait \u00e9galement importante pour nous, car de nombreux employ\u00e9s utilisent de plus en plus leur smartphone. La page d\u2019accueil comporte une barre lat\u00e9rale avec les \u00e9tapes importantes pour les employ\u00e9s actifs \u2013 anniversaires et anniversaires de travail. Vous pouvez ensuite envoyer une carte \u00e9lectronique ou ajouter l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 votre calendrier et envoyer une carte ult\u00e9rieurement. Les cat\u00e9gories de cartes \u00e9lectroniques incluent des \u00e9l\u00e9ments tels que Merci, Anniversaire, Vacances, Bienvenue dans l\u2019\u00e9quipe, Condol\u00e9ances et Appr\u00e9ciation. Il existe une fonctionnalit\u00e9 d\u2019int\u00e9gration Outlook, ainsi que la possibilit\u00e9 de configurer des messages texte et des notifications.<\/p>\n <\/p>\n Q : Quel type de retours et d\u2019utilisation avez-vous constat\u00e9 au cours de ce premier mois ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n R : Nous avons vu 141 employ\u00e9s se connecter jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent et 24 cartes \u00e9lectroniques ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es. La cat\u00e9gorie la plus utilis\u00e9e pour les cartes \u00e9lectroniques \u00e0 ce jour est celle des anniversaires. Les employ\u00e9s commencent \u00e9galement \u00e0 \u00e9changer leurs r\u00e9compenses pour leurs \u00e9tapes importantes, avec des choix comme une bo\u00eete \u00e0 lunch YETI, des cartes-cadeaux, une scie \u00e0 onglet et m\u00eame une montre Apple. Les employ\u00e9s ont exprim\u00e9 leur gratitude pour le fait qu'il soit d\u00e9sormais \u00ab plus facile de souligner l'anniversaire, le d\u00e9part \u00e0 la retraite et tout autre jour sp\u00e9cial de quelqu'un \u00bb.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoosier Energy a r\u00e9cemment annonc\u00e9 un changement dans son programme de r\u00e9compenses pour service rendu, passant \u00e0 un format num\u00e9rique plut\u00f4t qu'en personne via RecogNation.com. Megan Miller, analyste RH en formation et technologie, s'est entretenue avec"},"author":1,"featured_media":7407,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[50,18],"tags":[],"class_list":["post-6510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-qa","category-spotlight-stories","category-50","category-18","description-off"],"acf":false,"yoast_head":"\r\n