En la era digital, una cooperativa de generación y transmisión como Hoosier Energy se ha convertido cada vez más en un negocio basado en datos.
Pero hasta hace poco, esos datos residían en una variedad de formas y lugares, lo que hacía difícil lograr cohesión.
Los equipos de campo tenían cuadernos escritos a mano, archivos PDF creados por ingenieros, hojas de cálculo hechas por ellos mismos y documentos guardados en sus computadoras personales pero no compartidos con toda la empresa.
En los últimos dos años, el equipo de Activos de Transmisión y Programación se propuso unificar esa información (desde la gestión de la vegetación hasta las líneas, las subestaciones, los relés de medición y las comunicaciones) utilizando un Sistema de Información Geográfica (GIS).
“Nuestro departamento fue creado para recopilar datos, en particular datos de mantenimiento, y poder proporcionarlos a la alta gerencia para que puedan tomar mejores decisiones comerciales en el futuro basadas en datos y no solo en sentimientos”, dijo el gerente del departamento, Jody Tindall.
El objetivo era aprovechar Maximo y los SIG para lograrlo. Los SIG son, en esencia, una tecnología para crear, gestionar, analizar y mapear todo tipo de datos mediante la conexión de la información de ubicación con atributos descriptivos.
Inicialmente gestionado por un contratista externo, el SIG ahora está bajo la supervisión de Jason Santana, Coordinador de SIG y Gestión de Activos Empresariales (EAM). Santana ha podido adaptar el software SIG que ofrece Esri a las necesidades de Hoosier Energy, incluyendo la creación de scripts personalizados y el diseño de paneles de control no solo para Hoosier, sino también para sus miembros.
El capataz de trabajo de la subestación de Hoosier Energy, Jared Bartlett, a la izquierda, y el coordinador de GIS/EAM, Jason Santana, trabajan con información de GIS en un iPad en una subestación en octubre.
Todo esto se incluye dentro del sistema de gestión de mantenimiento informatizado (CMMS), lo que permite compartir el trabajo entre todas las plataformas.
“Ahora los empleados pueden iniciar sesión y consultar qué órdenes de trabajo se han abierto y cerrado, dónde están trabajando los equipos, si ha habido trabajos urgentes como daños por tormentas, etc.”, dijo Tindall. “Tiene dos propósitos: nos permite recopilar datos de forma muy pasiva desde el campo y canalizarlos a los responsables de la toma de decisiones, y también proporciona a los equipos de campo herramientas realmente excelentes para comunicarse entre sí. Básicamente, tienen el control. Si quieren añadir imágenes del trabajo que están realizando directamente al SIG, pueden hacerlo”.
El proceso de implementación ha crecido durante el último año a medida que Santana creó nuevas herramientas, actualizó imágenes y diseñó paneles para cada departamento.
Los equipos de gestión de vegetación y de derecho de paso son los que han utilizado el GIS durante más tiempo debido a la naturaleza de su trabajo. Los equipos de línea siguieron el mismo ejemplo, y gracias a una solicitud de mejora continua de los equipos de la subestación, se incorporaron al GIS en octubre. El próximo año se continuará con la implementación de las comunicaciones y el relé de medición.
Si bien los mapas y las ubicaciones son lo primero que viene a la mente cuando se habla de SIG, Tindall señala que hay mucho más que eso.
“Es un repositorio de información, una base de datos, una forma de comunicarse”, dijo. “Es una forma de llenar formularios, enviarlos y crearlos, sin necesidad de mirar un mapa”.
Un ejemplo es que, si observan los centros de trabajo de campo en el SIG de Hoosier Energy, lo primero que ven no es un mapa. Se ven todos estos botones donde pueden acceder a UKG, consultar su tiempo libre, verificar su seguro médico o enviar su parte de horas. Pueden elaborar informes de análisis de seguridad laboral, tomar notas y acceder a muchos otros enlaces en el panel. Todo sin siquiera ver un mapa.
Pero los mapas también siguen siendo una pieza valiosa del rompecabezas.
“Ahora la gente sabe dónde está”, dijo Tindall. “Suena curioso, pero en el campo a veces no sabes exactamente dónde estás. Sabes cómo llegaste y por dónde condujiste, pero en relación con otros activos y compañeros de trabajo, te preguntas: '¿Dónde estoy?'. Ahora puedes marcarlo en un mapa”.
Esta captura de pantalla de un panel de gestión de la vegetación muestra un ejemplo de a qué tienen acceso ahora los equipos de campo de Hoosier Energy.
Con la reciente implementación de la subestación, los equipos ahora pueden ingresar imágenes de un transformador y su número de serie, o de un regulador y su clasificación. Los números de modelo están disponibles, así que si algo falla, no hay que adivinar ni hacer un viaje especial para averiguar qué piezas se necesitan. Solo hay que hacer clic en la ubicación en un mapa y ver los recursos.
La mejora en la eficiencia y los datos disponibles están ayudando a Hoosier Energy a tomar mejores decisiones y maximizar el potencial de su fuerza laboral en el futuro.
"Nunca hemos estado en una posición como esta para poder proporcionar a los equipos de campo una herramienta tan útil, y estamos muy entusiasmados con ello", dijo Tindall.